Hvorfor opstår der fejl?
I et ERP-projekt, som er afsluttet for nylig, har HerbertNathan & Co medvirket til at gennemføre en årsagsanalyse på fejl, som blev fundet i implementeringsforløbet og efter go-live. Formålet med opgaven var at finde ud af, hvor og hvornår fejl opstår, og hvordan det kunne være forhindret.
Implementering af standard ERP-system indeholder normalt……
Et ERP system skal understøtte forretningens administrative kerneprocesser, derfor er det behovene i forretningen, der er essentielle at få dækket. Det ses til tider at en stærk IT-afdeling får ansvaret for implementeringen af et ERP system. I disse tilfælde sker typisk et skift i fokus fra dækning af forretningens behov til dækning af IT’s behov,……
10 principper for god kvalitet
Hvad er god kvalitet i ERP-projekter? Mange projekter er bundet op på implementering til en fast dead-line og indenfor et godkendt budget. Ofte er det kvaliteten af løsningen, som bliver ofret, når der ikke længere er tid og økonomi til at udvikle og teste løsningen færdig, eller sikre at alle er……
Er projektledere masokister?
Hvem kan med sine fulde fem gå ind og tage styringen på ERP-projekter, hvor der med 75% sandsynlighed ikke er nogen succes at hente?
Indledningen til besværlighederne starter allerede i salgsfasen, hvor leverandør oversælger og virksomheder har urealistiske forventninger. Derefter starter man på et kontraktgrundlag med et indhold der måske nok er nogenlunde afstemt,……
Fra et ERP-projekts interne styregruppemøde:
”Hvis ikke leverandøren gør som vi siger, må vi tage kontrakten op af skuffen.”
Og så er det man spørger: ”Mon vi havde været i denne situation, hvis kontrakten havde været oppe af skuffen i hele projektforløbet”?
Nu kan der naturligvis være mange forskellige årsager til konflikter mellem kunde og leverandør i et……