Et ERP system skal understøtte forretningens administrative kerneprocesser, derfor er det behovene i forretningen, der er essentielle at få dækket. Det ses til tider at en stærk IT-afdeling får ansvaret for implementeringen af et ERP system. I disse tilfælde sker typisk et skift i fokus fra dækning af forretningens behov til dækning af IT’s behov,……